TRIGO E COMPANHIA PADARIA

Olá, Leandro. Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha sido positiva e agradecemos por trazer esse ponto à nossa atenção. Gostaríamos de esclarecer que o valor cobrado é sempre aquele registrado no sistema de caixa, que está integrado à balança e configurado conforme as normas de pesagem e cobrança. Os valores apresentados na balança, são referentes ao peso dos produtos e a tara. A balança utilizada é aferida e regulamentada, e não há cobrança aleatória ou acima do correto. Entendemos sua preocupação em relação à tara e à visualização dos valores, e reconhecemos que poderíamos ter explicado melhor no momento. Pedimos desculpas por qualquer falha de comunicação. Prezamos pela transparência e jamais agiríamos de forma desonesta com nossos clientes. Ficamos à disposição para esclarecer pessoalmente qualquer dúvida e, se desejar, convidamos você a retornar para que possamos explicar todo o processo com calma. Esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança. Atenciosamente, Trigo e Companhia Padaria

Boa tarde Gabi. Muito obrigado por suas palavras gentis! É uma satisfação enorme saber que você aprecia nosso atendimento e nossos produtos. Estamos sempre focados em oferecer o melhor em qualidade e sabor. Ficaremos felizes em recebê-la sempre que voltar