Os prós e contras de morar no Rio de Janeiro, Brasil
por Olga Borges
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Aqui clientes podem mergulhar profundamente nas deliciosas dishes, e degustar tavë kosi fascinante. A única decepção ao visitar este restaurante são os funcionários amigáveis. O serviço repugnante é algo que os visitantes gostariam que melhorasse aqui. Clientes escreveram comentários negativos porque a atmosfera é calma. Convidados classificam restaurante HNT - Hot N' Tender - Via Brasil como abaixo da média no Google.
Mencionado com frequência nos comentários
Características especiais
Cartões de crédito aceitos
Entrega
Leve embora
Sem reserva
Acessível a cadeiras de rodas
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2 meses atrás no Google
2 meses atrás no Google
um ano atrás no Restaurant Guru
Começamos a nos servir e de repente, percebi que tinha um fio de cabelo grande misturado no arroz que coloquei no meu prato. Imediatamente, informei a profissional que estava no caixa e ela ficou olhando de cara feia e ela reportou ao pessoal da cozinha ironicamente. Ainda comentou que o fio não devia ser das cozinheiras, pois o fio era loiro e estas profissionais tinham o cabelo duro (palavras da atendente).
Achei um desrespeito tanto comigo enquanto consumidor quanto com as suas colegas de trabalho.
Enfim, fiquei aguardando a reposição da comida e depois de um tempo, ela perguntou como eu efetuaria o pagamento. Informei que estava aguardando o arroz novo. Ela disse que não sairia mais. Então, agradeci e fui embora. Ela começou a retrucar dizendo que era para as colegas jogarem a comida fora e que eu ainda estava atrasando os demais clientes que estavam na fila.
Eu trabalho com atendimento ao público e sei o quanto devemos ser respeitosos com os nossos clientes. Coisa que a mesma não teve em nenhum momento.
Ficamos bem chateados com a situação e mais uma vez, um atendimento péssimo nesse mesmo restaurante.