HNT - Hot N' Tender - Via Brasil

Muitos clientes deste restaurante dizem que a tavë kosi e frita daqui são fascinantes. Concordando com opiniões dos convidados, os empregados podem ser cortêses. O serviço decepcionante é algo que os visitantes gostariam que melhorasse aqui. Restaurante HNT - Hot N' Tender - Via Brasil recebeu comentários negativos por causa dos atmosfera repugnante. Os usuários do Google visitaram esse lugar e não deram uma classificação alta.

Mencionado com frequência nos comentários

Características

Cartões de crédito aceitos Entrega Leve embora Sem reserva Acessível a cadeiras de rodas

Opiniões de visitantes sobre HNT - Hot N' Tender - Via Brasil

169
Léo Rimas

2 meses atrás no Google

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HORRÍVEL! ELES NO ENTREGAM E A LOJA NO DÁ SATISFAÇO NENHUMA PRO CLIENTE. Food: 5 Service: 1 Atmosphere: 3
Jadir oliveira

4 meses atrás no Google

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Excelente! Atendimento com muita cordialidade. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Service: Dine in Price per person: R$40–60
Thiago

2 anos atrás no Restaurant Guru

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No dia 09/03/2024 no início da tarde, estive no restaurante do Shopping Via Brasil (Irajá-RJ) com minha família.

Começamos a nos servir e de repente, percebi que tinha um fio de cabelo grande misturado no arroz que coloquei no meu prato. Imediatamente, informei a profissional que estava no caixa e ela ficou olhando de cara feia e ela reportou ao pessoal da cozinha ironicamente. Ainda comentou que o fio não devia ser das cozinheiras, pois o fio era loiro e estas profissionais tinham o cabelo duro (palavras da atendente).

Achei um desrespeito tanto comigo enquanto consumidor quanto com as suas colegas de trabalho.

Enfim, fiquei aguardando a reposição da comida e depois de um tempo, ela perguntou como eu efetuaria o pagamento. Informei que estava aguardando o arroz novo. Ela disse que não sairia mais. Então, agradeci e fui embora. Ela começou a retrucar dizendo que era para as colegas jogarem a comida fora e que eu ainda estava atrasando os demais clientes que estavam na fila.

Eu trabalho com atendimento ao público e sei o quanto devemos ser respeitosos com os nossos clientes. Coisa que a mesma não teve em nenhum momento.

Ficamos bem chateados com a situação e mais uma vez, um atendimento péssimo nesse mesmo restaurante.
avatar Assistente Pierre