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Response from the owner
Ontem
Olá, Jaqueline.Ontem, dia 10/05, como já era esperado pelo Dia das Mães, todos os restaurantes operaram com tempo de espera acima do normal, e conosco não foi diferente.Lamentamos sinceramente que o seu prato não estivesse na temperatura desejada. Porém, confessamos que também nos sentimos extremamente constrangidos quando nossa equipe se prontificou imediatamente a realizar a troca e ouvimos de vocês que não queriam pois “iriam cuspir na comida”.Esse tipo de colocação é muito grave e não condiz, em absolutamente nada, com os princípios do nosso restaurante, da nossa equipe e da forma respeitosa com que tratamos cada cliente e cada prato servido.Prezamos muito pela experiência, pela qualidade e, acima de tudo, pelo respeito.