HG Hamburgueria Gourmet

Boa noite Leidson! Espero que esteja tudo bem com você e sua família. Sentimos muito pelo transtorno com seu pedido no dia 25/12. Mas diferentemente do que você escreveu na avaliação, você conseguiu contato com a gente sim pelo telefone, onde te explicamos tudo que aconteceu, porém você optou pelo cancelamento. Mais uma vez te pedimos desculpas pela demora do seu pedido, e assim como foi explicado pra você e sua esposa na ligação, os atrasos do dia 25/12 se deram pelo fato de nós sermos um dos únicos restaurantes que estavam abertos naquela noite de Natal, o que acabou gerando um volume de pedidos completamente fora do comum, ocasionando longas filas de espera. Já estamos tomando providências para que que esse tipo de atraso não aconteça mais. Estamos aprendendo com nossos erros, e buscamos sempre melhorar para oferecer o melhor para nossos clientes. Esperamos poder atendê-los novamente em breve. Tenha um feliz final de ano, com muito amor, saúde e paz em seu coração!

Boa tarde Everaldo. Acho que sua avaliação foi equivocada. Nosso blend é produzido diariamente em nossa própria cozinha, assim como praticamente todos os outros ingredientes que utilizamos em nossos hamburgueres, . Nosso pão também não é industrizado, é produzido diariamente e tem aquele cheirinho inconfundível de pão caseiro Apenas os molhos são industrializados, mas não são colocados no hambúrguer, eles ficam nos sachês disponíveis no balcão para que os clientes se sirvam conforme sua vontade própria. Aqueles que não gostam, não usam Esperamos poder atendê-lo novamente em breve!

Muito obrigado pela avaliação e preferência Eulália! Nosso Bacon é exclusivo, produzido diariamente aqui em nossa cozinha para ficar com essa textura sequinha e crocante!