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Response from the owner
um ano atrás
Olá Ana, conforme nos falamos logo após o ocorrido, sentimos muito pela sua experiência insatisfatória. Nos retratamos no momento oferecendo um novo prato e mediante o fato de não ter sido aceito, o seu jantar não foi cobrado. A postura da atendente não condiz com nossa política e por isso, também, nos desculpamos diretamente e tomamos providências internas. Por fim, lamentamos que durante todo esse tempo que nos frequentou e nos considerou “o melhor restaurante de Campos” não tenhamos recebido 5 estrelas e elogios da sua parte, mas um erro foi o suficiente para uma crítica pública (mesmo após nossa retratação). De toda forma agradecemos o feedback.