Gosto e Sumo

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Brasileira, Sul Americana, Opções vegetarianas
$$$$ Intervalo de preços por pessoa BRL 57 - BRL 140
Gosto e Sumo no mapa
© OpenStreetMap contributions
R. Bento Gonçalves, 2460, 93510-000
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil
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Gosto e Sumo provê uma seleção de sobremesas
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Depois de caminhar bastante em Igreja da Ascensao, visite este restaurante e descanse um pouco. A comida Brasileira é boa aqui. Não esqueça de experimentar tamboril saboroso, hambúrgueres bons e sopa fascinante neste restaurante. Os cozinheiros daqui fazem uns queijadas ótimas e croissants saborosos. É agradável aproveitar bom cordial. Ocafé é ótimo no restaurante Gosto e Sumo.

Os funcionários bem dispostos recebem clientes durante o ano inteiro. As pessoas recomendam restaurante Gosto e Sumo por causa do serviço espetacular. O ambiente calmo foi um destaque segundo os visitantes. Esse lugar tem classificação 4.8 pelos convidados no Google.

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Opiniões dos visitantes de Gosto e Sumo

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R
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Bom atendimento, café da máquina, Baristo, sempre muito bom!! Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
T
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Pedi um fricassê de frango. Acredito que a referência que eu tenho de fricassê e todas as recomendações que eu li nas avaliações para experimentar esse prato nesse local, fizeram com que eu me frustrasse muito já logo na primeira garfada. Faltou cremosidade no molho, só aí já descaracteriza como um bom fricassê, faltou a crocância da batatinha palha, que não veio, fricassê sem batata palha não é fricassê, resumindo, parecia um frango (duro) picado com molho de tomate. Atendimento frio, faltou aquele sorriso de quem lida diariamente com o público. Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: R$20–40 Food: 1 Service: 2 Atmosphere: 3 Recommended dishes: Fricasse de Frango
B
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A equipe precisa de um treinamento focado no bom atendimento ao cliente , e urgente!! Estive semana passada no local, fiz meu pedido(almoço) no balcão, paguei e me dirigi ao segundo piso, ao chegar minha refeição eu perguntei para a atendente se ela poderia me trazer uma torta de limão, a atendente buscou a torta e ao chegar na mesa com a tortinha tentou passar meus "três" cartões na maquininha e nenhum deles passava, tinha saldo positivo nos 3, um do banco santander , um nubank e um sodexo refeição! O constrangimento começou no momento que ela afirmava que meus cartões não tinham saldo e falava em voz alta "MOÇA CÊ NUM TEM DINHEIRO AÍ NO?? TEUS CARTO NO PASSA NENHUM!" ela chamou outra colega que estava almoçando para tentar passar e a mesma disse que estava no horário do almoço mas mesmo assim veio e disse que a maquininha que a atendente trouxe estava errada que ela deveria descer no caixa e pegar outra! Eu no meio da minha refeição perguntei para ela se poderia pagar na saída, Coisa simples, que eu só gostaria de almoçar em paz . Ela alterou a voz e disse "BAH NO DÁ, TEM QUE PAGAR AGORA, JÁ DEU MUITO PROBLEMA, ESSE POVO PEDE AS COISA E DEPOIS SAEM SEM PAGAR!" eu disse a ela que não iria me sujar por R$:8,00 que com certeza eu pagaria assim que finalozasse minha refeição, porém ela insistiu que eu descesse ao primeiro piso e efetuasse o pagamento! Péssima situação! Vergonhosa! Me levantei em meio aos olhares dos demais clientes que ali estavam, e pra piorar a casa estava lotada! Fiquei na fila para pagar os R$: 8,00 enquanto minha comida esfriava no segundo piso, ao relatar ao senhor do caixa toda aquela situação ele fez pouco caso e nem se desculpou não se importou apenas passou meu cartão e seguiu a vida normalmente! Sim, meu cartão passou de primeira, até porque eu já havia usado esse mesmo para pagar o almoço! Quando retornei para minha mesa estava outra senhora com uma outra maquininha na mão,insistindo que eu pagasse a torta, e eu disse que já havia descido até o caixa e efetuado o pagamento! Em fim, Sou (era) cliente antiga, eu e minha equipe sempre pediamos tele-entrega no meu trabalho quase todos os dias, almoçava seguidamente na Gosto e Sumo com minha colega , ela ficou horrorizada com a situação e se sentiu tão envergonhada e constrangida quanto eu! Uma lástima, pois o cardápio é excelente e a comida muito boa! O que falta é selecionar melhor os colaboradores ou investir em um treinamento, focado no bom atendimento ao cliente bons modos e discrição!! Deixo aqui um conselho a quem for frequentar esse lugar, façam o pedido todo de uma vez e se por acaso resolverem pedir algo a mais, peçam direto no caixa e paguem na mesma hora para não passarem vergonha igual a mim, por conta de uma atendente indiscreta, que nem mesmo uma maquina de cartão sabe usar! Food: 4 Service: 1 Atmosphere: 4
Brasileira, Sul Americana, Opções vegetarianas
$$$$ Intervalo de preços por pessoa BRL 57 - BRL 140
Gosto e Sumo no mapa
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R. Bento Gonçalves, 2460, 93510-000
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil
Endereço
R. Bento Gonçalves, 2460, Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil, 93510-000
Características especiais
Lugares ao ar livre Leve embora Cartões de crédito aceitos Wi-fi Entrega Reserva Δεν είναι προσβάσιμο από αναπηρική καρέκλα
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Pratos saborosos em Novo Hamburgo

Características do restaurante em Novo Hamburgo

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