Av. Aluizio da Silva Gomes, 800 - Lj 151, 27930-560
Macaé, Rio de Janeiro, Brasil
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Giraffas
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A cozinha Brasileira sob a direção do popular chef é maravilhosa neste local. Chegou a hora de provar tamboril bom. Mas a maioria dos visitantes que usam o Google não deixaram uma classificação alta para este restaurante.
Fui almoçar. Não aceitava dinheiro porque não tinha troco porque a gerente não foi trabalhar. Não pude fazer um combo porque não tinha a coca nem a casquinha. Quando o prato chegou, veio uma carne que não pedi. Nota zero. Pra atender assim, acho melhor fechar logo.
Mais uma vez uma experiência horrível no girafas do shopping Macaé! Acredito que seja a quarta vez que pego minha refeição nesse local e apenas uma vez tive um atendimento digno. Ontem pedi uma refeição que vinha com purê de batatas, frango grelhado, brócolis e vegetais, fui informado que não tinham purê de batatas e que eu poderia trocar por outra guarnição. Hoje fui novamente pedir a mesma refeição e fui informado que estava em falta não apenas o purê de batatas mas também os vegetais e o brócolis!! Ou seja, de uma refeição que contém 4 componentes (essenciais em vários pratos) eles não tinham 3 deles? Inacreditável! Sem contar o mal atendimento e o despreparo dos funcionários que além de não terem capacidade alguma de atender o cliente demonstram também falta de vontade e mau humor no atendimento! Insisti em comer 4 vezes no local porque gosto da franquia e tem um bom custo benefício, mas nunca mais irei pedir algo nesse giraffas do shopping Plaza Macaé. O pior de tudo é que conversando com amigos, TODOS, sim, todos relataram mal atendimento e falta de preparo dos funcionários!! Se fosse possível daria 0 estrelas...