Gelateria Cold Sun

Agradecemos pela confiança! Esperamos você novamente em breve. A Cold Sun agradece!

Olá William! Ficamos felizes com sua satisfação e agradecemos pela avaliação. Você é um cliente importante para nós. Obrigado!

Sentimos muito pelo ocorrido! Entramos em contato com vossa senhoria e explicamos que o endereço que você informou no aplicativo era em outro bairro , no caso Vila Cristina e você mora no Villa das Flores. O erro não foi do nosso entregador, que chegou no tempo previsto no endereço informado na comanda. Fomos profissionais, à partir do momento em que, comunicamos a você o ocorrido e realizamos o estorno do valor através do cancelamento. Preferimos não entregar um produto, que além de atrasado, pelo erro do endereço, não chegaria na mesma qualidade que costumamos atender nossos clientes. Sugerimos que você realizasse outro, após o cancelamento, mas você se recusou! Ficamos tristes em saber da sua conduta em querer nos prejudicar, mas nosso trabalho é feito através de honestidade e profissionalismo. Agradecemos pela sua compreensão!