Gastrô Burger

Olá Vitória, novamente pedimos desculpas pelo ocorrido com o seu pedido, sentimos muito mesmo quando não conseguimos atender algum cliente. Novamente pedimos desculpas. Nas mensagens que enviamos a você, em nenhuma fomos grosseiro, temos as mensagens aqui para falar a respeito caso queira. Sempre gostamos de conversar com os clientes e explicar detalhamente sobre tal situação e talvez nesse momento você tenha interpretado que fomos grosseiros, mas jamais isso ocorreu, pois, não é a nossa forma de lidar com os clientes e também com os colaboradores. De fato, como você disse, tivemos alguns problemas no delivery e estávamos falando antes de cancelar o pedido. Quando pediu o cancelamento, falamos que super entendemos vocês, pedimos desculpas e faríamos o cancelamento. Novamente, pedimos desculpas pelo transtorno, não é comum acontecer, mas quando acontece estamos aqui 100% para resolver. Ficamos a disposição.