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Response from the owner
11 meses atrás
Olá Alexandre! Sentimos muito que sua experiência no nosso restaurante não tenha sido agradável. Sobre o tempo de espera, de fato, esse é o tempo de espera padrão tanto para almoço quanto marmita, que leva de 15 a 20 minutos, geralmente. Sobre a marmita ser "mal feita", sempre nos dedicamos em mandar a melhor qualidade para nossos clientes, por isso nos atentamos a aparência tanto do prato feito quanto da marmita. Se ocorreu alguma inconveniência no transporte da marmita até o domicilio (que não é feita por nós, e sim pelo próprio cliente) já não é nossa responsabilidade, pois não realizamos entregas à domicílio. Sempre prezamos por um bom atendimento, e esperamos que o senhor possa reconsiderar uma segunda chance.