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Response from the owner
4 meses atrás
Olá, Maria. É possível entrar em contato conosco pelo tel através do perfil da nossa loja, entrando em contato através dele, nós conseguimos resolver seu problema. A sua entrega pode ter sido feita pelo motoboy do ifood, se a senhora tivesse reportado que o seu pedido não havia sido entregue, seu pedido seria cancelado e reembolsado pelo ifood, visto que, infelizmente, não temos controle dos motoboys do ifood. Entregamos todos os pedidos corretamente. A senhora poderia ter falado conosco pelo chat para ajudar na resolução do ocorrido também.