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O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária. O serviço neste restaurante pode ser considerado bom. Restaurante Forneria Pizza Italiana tem classificação 4.4 pelos clientes no Google.
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Opiniões de visitantes sobre Forneria Pizza Italiana
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Maria Eduarda Souza
2 meses atrás no Google
Triste saber que um estabelecimento desse porte está jogando todo seu potencial no lixo, com uma equipe FRACA e um serviço horrível, e que mesmo com tudo isso, ainda conseguem entregar uma pizza muito boa. Vocês tem um tesouro na mão, pizza saborosa, ambiente bonito e acolhedor, preços atrativos, mas o atendimento fraquíssimo e pizza demorada estragam toda a experiência. Garçonetes e pizzaiolos parecem estar num eterno improviso e não se comunicam direito. Culpar a ausência do dono é atestar que há incompetência, a equipe só funciona se tiver sendo vigiada e coordenada? Os profissionais tem atribuições simples e mesmo assim não conseguem exercer com o mínimo de qualidade. O que passamos hoje foi humilhante!! Ter que esperar 1h40 por uma pizza, que foi pedida quando o salão já estava metade esvaziado. Não há explicação para esse transtorno de hoje. Além do mais, não sabem NADA sobre costumer experience, aconselho a todos, inclusive o dono e gerente, procurarem curso disso para fazer e se capacitar. Porque depois de toda o transtorno, não houve nem o cuidado com o que sairíamos pensando do estabelecimento, em dar uma cortesia, voucher ou agrado como forma de tentar fidelizar o cliente que foi tão desrespeitado, é isso que empresas sérias fazem. Além de tudo, a conta veio errada TRÊS vezes, mas graças a Deus sou honesta e esclareci tudo o que faltava ser cobrado. Fomos do céu ao inferno em 3 horas. Tivemos a infelicidade também de presenciar clientes chegando ao estabelecimento e sendo mandados embora porque, pelo o que entendi, não havia insumos. MEU DEUS!!!!!!! Muito decepcionada, torço pela melhora, pois sempre é triste ver um empreendimento morrer. Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: R$40–60 Food: 5 Service: 1 Atmosphere: 4
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Lucas Jarrier
2 meses atrás no Google
Pizza extremamente saborosa e com um ótimo custo benefício, mas, que infelizmente não vale o comparecimento. Esperei mais de 1h30m pra receber minha pizza, acho que nunca na minha vida passei por uma situação tão desagradável em um restaurante! Espero que consigam mudar e corrigir esses defeitos. Se preocupem com as críticas, eu sei que empreender não é fácil, mas prestar um desserviço é algo inaceitável, trata-se de uma falta de respeito com o consumidor que escolheu seu restaurante para aproveitar e acabou tendo uma péssima experiência. Não contar com um gerente é uma falha, não se preocuparam com feedback e retorno do cliente, o cuidado não existiu! Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: R$40–60 Food: 5 Service: 1 Atmosphere: 4
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Yane Alita
2 meses atrás no Google
O ambiente tem muito potêncial, entretanto o atendimento é péssimo, apenas duas pessoas para uma área enorme, na qual ainda erram o seu pedido. A massa da pizza é boa, mas os ingredientes são de baixa qualidade, a pizza de calabresa então? Parece de uma pizzaria de bairro qualquer. Tem um potencial substancial, mas como é que se entrega uma pizza em bandeja de papel? E que cardápio de bar é esse? Olha, se os donos não derem atenção aos detalhes e elevar o nível da pizzaria, vão quebrar! Invistam em queijos de qualidade, em carne de primeira, não tem nem drinks! Decepcionante a experiência Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: R$100–120 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 4
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Pizza, Opções vegetarianas
© OpenStreetMap
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Endereço
R. Nilo Peçanha, 647, Campina Grande, Paraíba, Brasil, 58400-515
Características especiais
Cartões de crédito aceitos
Entrega
Reserva
Instagram
@forneria.pizza
