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Response from the owner
11 meses atrás
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos profundamente a decepção que teve com o seu pedido, Thiago. É extremamente importante para nós que todos os nossos clientes recebam produtos de alta qualidade. Pedimos desculpas pela pizza totalmente fora do nosso padrão. Sua descrição detalhada nos ajuda a identificar áreas específicas que precisam de melhorias, e estamos tomando medidas imediatas para garantir que esses problemas sejam corrigidos. Valorizamos muito seu feedback, pois ele é essencial para nosso processo de melhoria contínua. Pedimos que, em futuras ocasiões, entre em contato diretamente com nossa central de atendimento pelo número 0800 333 5555, assim que perceber qualquer problema com seu pedido, para que possamos resolver a situação prontamente. Agradecemos pela oportunidade de melhorar e esperamos ter a chance de reconquistar sua confiança!