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Você pode pedir tamboril ótimo e frita saborosa. Convidados não gostam de queijadas neste restaurante. Concordando com opiniões dos visitantes, os funcionários podem ser atentos. O serviço não profissional é algo que os clientes não gostam no restaurante Express Grill - Mogi Shopping. Clientes deixaram comentários negativos porque o ambiente é aterrador. Convidados classificam este restaurante como abaixo da média no Google.
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Opiniões de visitantes sobre Express Grill - Mogi Shopping
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D
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Diego Franco
4 meses atrás no Google
Péssimo atendimento!!! Quase uma hora depois de fazer meu pedido, fui questionar e me informaram que não tinha o prato que pedi. O mesmo atendente que me vendeu. Se eu não fosse perguntar estaria esperando ate agora. E nem um pedido de desculpa tive pelo transtorno. Service: 1
M
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Matheus HENRIQUE 12
4 meses atrás no Google
O prato de frango especial no anúncio está 24,90 quando vc paga sai por dois reais a mais, segundo o atendente o cardápio exposto está desatualizado. Porém não pode atualizar preço antes do cardápio. CUIDADO, confiram a nota. Meal type: Dinner Price per person: R$20–40
P
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Prof. Roger Rodrigues
5 meses atrás no Google
Infelizmente, minha experiência no Express Grill do Mogi Shopping foi extremamente negativa devido ao despreparo da equipe de atendimento. Embora a comida seja de boa qualidade, o serviço prestado é lamentável. Os atendentes (em sua maioria jovens) demonstram total falta de educação e cortesia, atendendo os clientes com grosseria, como se estivessem prestando um favor. Durante minha visita na última sexta-feira, presenciei outros clientes indignados com a mesma situação. Ao tentar reportar o ocorrido ao gerente, a decepção foi ainda maior: em vez de acolher o feedback e buscar melhorias, ele se mostrou conivente, justificando a postura ríspida dos funcionários como uma 'reação' a cobranças dos clientes. Fica claro que não é apenas um problema isolado de treinamento, mas de uma gestão que não prioriza o respeito ao consumidor. É uma pena que um estabelecimento em um shopping tão importante mantenha esse nível de serviço. Não pretendo retornar e seguirei com os canais formais de reclamação junto ao SAC do shopping. Meal type: Lunch Price per person: R$60–80 Food: 4 Service: 1 Atmosphere: 1
Todos os comentários
Brasileira, Sul Americana
$$$$
Intervalo de preços por pessoa
BRL 20-BRL 40
Endereço
Av. Ver. Narciso Yague Guimarães, 1001, Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil, 08780-000
Características
Cartões de crédito aceitos
Entrega
Leve embora
Acessível a cadeiras de rodas
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