Churrascaria Espeto Paulista

Lamentamos profundamente saber que sua experiência conosco não atendeu às suas expectativas. Pedimos desculpas pela carne e pelo buffet, pois certamente não é esse o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes. Levamos suas críticas muito a sério e vamos trabalhar para melhorar esses aspectos

Olá, Marcio. Sentimos muito que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Gostaríamos de esclarecer que em nenhum momento houve qualquer cobrança indevida. Nós removemos a porção de bife Ancho da comanda, que tem o valor de R$59,90, e essa diferença mencionada de quase R$200 não condiz com os valores cobrados. Explicamos tudo detalhadamente durante o pagamento, inclusive para o senhor, que estava presente e compreendeu a situação. Ficamos surpresos com esse comentário, já que o aniversariante é nosso cliente frequente e amigo, e sempre prezamos pelo bom atendimento de todos. Temos consciência tranquila de que todas as cobranças foram feitas corretamente e estamos à disposição para mostrar os comprovantes de pagamento, se necessário. Além disso, nosso estabelecimento possui câmeras de segurança, e podemos revisar as gravações para garantir total transparência. Esperamos que você nos dê outra oportunidade de atendê-los no futuro