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Response from the owner
4 meses atrás
Prezada sr. Fábio,Agradecemos seu contato, pois ele nos permite corrigir e aperfeiçoar nossos procedimentos. De antemão, nos desculpamos por sua percepção a respeito do pão de nossa padaria do Centro. Pelo seu depoimento, esse não é nosso padrão de preparo desse produto. Nesse caso, você pode se dirigir diretamente ao gerente, que ele também acolhe e resolve situações como essas. Tenha certeza de que iremos reforçar nossa comunicação e orientação para todos os colaboradores desse setor, visando a uma maior atenção em todos os detalhes da produção, de forma que não haja nenhuma variação na qualidade dos pães. Sendo assim, gostaríamos de convidá-lo para uma nova visita a nossa loja do Centro, onde poderá saborear novamente os pães que adquiriu, por nossa conta. Basta nos informar o dia e horário da sua preferência, que iremos nos organizar para lhe proporcionar uma melhor experiência. Agradecemos mais uma vez sua contribuição.