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Response from the owner
um mês atrás
Olá, Winicius. Sentimos muito pela impressão negativa que você e sua equipe tiveram em relação ao nosso atendimento. Gostaríamos de ressaltar que, em todos os anos que trabalhamos com a colaboradora mencionada, essa é a primeira vez que recebemos uma reclamação a seu respeito. Pelo contrário, ela sempre foi bastante elogiada por outros clientes. Ainda assim, vamos averiguar cuidadosamente o que possa ter ocorrido, pois prezamos muito pela qualidade do atendimento a todos que nos visitam. Pedimos desculpas pelo ocorrido e esperamos ter a oportunidade de receber vocês novamente para reverter essa experiência.
