Dona Bolo

Vamos lá. Estamos implementando nosso cardápio digital, juntamente com um atendimento automático, justamente para facilitar e agilizar o atendimento de clientes como você que querem tudo na hora, e não tem paciência de aguardar. Infelizmente, em todos os processos de mudança, de implantação, de evolução sempre havera desgaste, resistência, frustração até que fique funcional. Quanto ao seu pedido, é uma inverdade o que descreveu, pois nós nem temos o bolo vulção no cardápio digital disponibilizado para entrega, pois sabemos dos problemas referente a entregas com bolos com muito recheio, que sempre chegam quebrados no destino, pois as entregas são feitas por motos, e nem todo entregador, tem o devido cuidado. Você pediu um bolo com cobertura e pagou somente pelo bolo com cobertura, e escreveu uma observação quer era um bolo vulcao, ou seja, você não comprou um bolo vulcao. Fizemos o devido estorno da sua compra e explicamos o motivo. Para concluir, nossos colaboradores acordam cedo, trabalham duro, se esforçam ao máximo para atende-los com respeito e educação, e esperam no mínimo isso das pessoas também, não foi o seu caso, que às destratou bastante pelo telefone. Acreditamos que você não trata seus clientes da sua estética canina como tratou nossas funcionárias. Sendo assim, nos colocamos a disposição e com a devida educação será sempre tratada em todas as vezes que nos procurar. Obrigado.