P
Response from the owner
19 dias atrás
Lamentamos muito pela experiência que você teve. Isso não é o padrão de serviço que buscamos oferecer aos nossos clientes. Pedimos desculpas pela falha na entrega e pela falta de comunicação, e entendemos a frustração causada pela falta do refrigerante e pela qualidade do pedido. Em relação ao reembolso, sugerimos que entre em contato diretamente com o iFood, pois eles podem ajudar a resolver a situação. Estamos tomando as medidas necessárias para melhorar e garantir que isso não aconteça novamente.