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Response from the owner
24 dias atrás
Olá Maia, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente que sua visita ao nosso estabelecimento não tenha atendido às suas expectativas. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência culinária excepcional, e ficamos chateados em saber que não foi o caso para você. Gostaríamos de entender melhor a situação que você descreveu, para podermos melhorar nossos serviços. Seria possível entrar em contato conosco para nos fornecer mais detalhes sobre o ocorrido durante sua visita? Estamos aqui para ouvir suas sugestões e resolver quaisquer problemas que possam ter surgido. Pedimos desculpas pelo desconforto em relação à falta de variedade de sabores e ao atendimento prestado. Suas observações são extremamente importantes para nós e serão compartilhadas com nossa equipe para que possamos tomar as medidas necessárias para garantir que essas situações não se repitam no futuro. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso estabelecimento e mudar sua percepção. Mais uma vez, agradecemos por sua avaliação e feedback. Estamos à disposição para ajudar e melhorar.