Quadra Vinte e Três Folha, 16 - Quadra 23 Lote 07, 68511-200
Marabá, Pará, Brasil
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Docita Cake
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O menu de local é recomendado para os amantes da culinária. Os usuários do Google apreciaram local Docita Cake: a classificação concedida foi de 4.6 estrelas.
Sempre fico babando vendo os stories da doceria, e dessa vez resolvi provar. A coxinha simplesmente superou todas as minhas expectativas — saborosa, crocante e muito bem recheada. Amei demais! ️
Eu jamais imaginei que uma doceria que depende de clientes para existir trataria justamente os clientes com tanto desrespeito. A dona da Docita Cake é extremamente arrogante, e o pior: faz questão de debochar publicamente de quem reclama ou aponta qualquer falha. Isso é o cúmulo da falta de profissionalismo. O mínimo que se espera de um comércio é respeito, humildade e vontade de melhorar. Mas parece que ali o foco não é agradar o cliente, e sim alimentar um ego inflado. A postura da proprietária nas redes sociais beira o absurdo — ao invés de acolher as críticas ou mesmo manter a compostura, ela responde com ironia e deboche, como se estivesse fazendo um favor em vender. Não se engane com fotos bonitas e confeitos coloridos. Atendimento é tudo, e respeito não é opcional. Existem muitas outras docerias por aí que tratam bem seus clientes, valorizam o dinheiro de quem compra e sabem o que significa a palavra profissionalismo.
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Response from the owner7 meses atrás
A quem ver está reclamação peço que reconsidere e olhe as nossas outras avaliações infelizmente não somos perfeitos e nem a todos agradamos, infelizmente tive um episódio na minha empresa com uma pessoa que não conheço e que teve um tom de deboche com os meus doces e infelizmente eu respondi, essa pessoa não é meu cliente e nunca seria, não a conheço pois o perfil era fake, a pessoa interpretou minha resposta com ignorância e utilizou vários perfis para reclamar da Dona da Doceria