Doce Vitória Frango Frito

Olá, Manoel. Agradecemos por compartilhar sua opinião — mesmo quando a experiência não é a ideal, o feedback nos ajuda a melhorar. Pedimos desculpas pela falha referente à polenta. Assim que percebemos a ausência no pedido, avisamos sobre o tempo de preparo e nos colocamos à disposição para enviar, mas entendemos quando o senhor optou por não aguardar. Já reforçamos nossa conferência interna para evitar esse tipo de situação. Sobre o frango, gostaríamos de esclarecer que todos os nossos pedaços são desossados, conforme sempre informado no cardápio e nos atendimentos. Não trabalhamos com cortes com osso, então acreditamos que possa ter ocorrido um mal-entendido na percepção do produto. Em relação à quantidade, o combo continua com o mesmo padrão e número de pedaços que o senhor sempre recebeu nas vezes anteriores. Também estamos reforçando o cuidado no atendimento via WhatsApp e no ponto dos acompanhamentos para garantir que tudo chegue exatamente como solicitado. Nosso compromisso sempre foi entregar qualidade e respeito a cada cliente, e lamentamos que sua última experiência não tenha refletido isso. Esperamos ter a chance de atendê-lo novamente e recuperar sua confiança. — Equipe Doce Vitória Frango Frito