Divino Fogão - Tacaruna

Olá André, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos profundamente o ocorrido em sua visita à nossa loja, no Dia das Crianças. A nossa ação promocional, como especificado, oferece ofertas personalizadas como cortesia para as crianças que consomem em nossa unidade, conforme informações divulgadas no local. Entendemos, no entanto, que a situação poderia ter sido conduzida de forma mais cuidadosa e empática, e por isso pedimos desculpas por qualquer mal-entendido ou desconforto causado. Nosso objetivo é sempre proporcionar um atendimento acolhedor e transparente a todos os nossos clientes e visitantes. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno e esperamos que nos dê a oportunidade de reverter essa impressão numa próxima visita. Abraço e saúde!

Olá Chef Hiago Lamentamos muito por não atingir suas expectativas. Ficamos desapontados ao saber que sua refeição não estava à altura das nossas expectativas de excelência. Sua opinião é fundamental para nos aperfeiçoarmos e estamos comprometidos em melhorar nossos serviços com base no feedback dos clientes, no entanto, é muito importante que sempre procure imediatamente o time de atendimento quando algo não atender a sua expectativa, para que possamos corrigir na hora as falhas e oferecer o melhor. Gostaríamos de recebê-lo novamente. Procure nossa Gerência! Abraço