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Response from the owner
7 meses atrás
Olá Carlos Entendo completamente a situação. Agradeço por esclarecer que a pessoa que estava sendo servida no momento em que vocês chegaram estava se servindo no buffet, o que justifica a diferença de atendimento. É importante ressaltar que você não suspeita de preconceito, mas sim de uma discrepância na política de atendimento entre os pratos a la carte e o buffet. Entendo que a política de horários diferenciados para os pratos à la carte e para o buffet pode ser necessária para garantir a qualidade do serviço e a gestão adequada da cozinha. Começamos a servir a la carte às 11:30 Nos colocamos à disposição para eventuais esclarecimentos. Abraço