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Response from the owner
26 dias atrás
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Essa situação realmente não condiz com a conduta da casa, o cliente não deve assumir responsabilidade por conferência de pedidos nem por erros do estabelecimento.Pedimos que, sempre que algo assim acontecer, nos procure na hora e fale diretamente com nossa gerente. Assim conseguimos resolver imediatamente, evitar qualquer desconforto e identificar o garçom responsável, especialmente porque nos finais de semana há maior rotatividade de funcionários.