Dêlha Confeitaria

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$$$$ Intervalo de preços por pessoa BRL 20-BRL 40
Dêlha Confeitaria no mapa
© OpenStreetMaps contributors
R. dos Bandeirantes, 693, 13024-011
Campinas, São Paulo, Brasil
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Se estiver com fome depois de passear em Igreja Nossa Senhora das Dores, vá a este café para comer. O menu de café Dêlha Confeitaria é recomendado para os amantes da culinária. Esse lugar tem toucinho bom, pão de queijo ótimo e Brigadeiro saboroso. Chegou a hora de provar croissants fascinantes, choux bom e biscoitos ótimos. Bom café gelado ou ótimo frappe de chocolate estão à sua espera neste café.

A maioria dos visitantes diz que os funcionários são hospitaleiros. Pronto serviço é um ponto positivo responsável por grande parte do sucesso desse ponto. Repare na atmosfera acolhedora. O Google dá uma classificação 4.3, então escolha este café para se divertir.

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Opiniões de visitantes sobre Dêlha Confeitaria

/ 193
G
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Atendimento excelente, comidas e bebidas maravilhosas em um ambiente extremamente gostoso! Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
I
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Sem palavras, tudo é perfeito. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
N
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Hoje tive uma experiência extremamente desagradável ao tentar aproveitar um simples café da tarde com uma amiga. Fizemos um pedido na Dêlha Confeitaria conhecida na cidade, em produtos de "primeira" qualidade. No entanto, o que recebemos foi um verdadeiro descaso. Ao abrir a embalagem, nos deparamos com tudo jogado de qualquer jeito dentro da caixa. As fotos fala por si. Totalmente mal embalado. O saco que deveria proteger o pão estava furado, os doces estavam misturados e amassados, e no geral, a apresentação do pedido estava um caos completo. Diante dessa situação, entrei em contato com a empresa para relatar o problema e buscar uma solução. Para minha surpresa, fui tratada com extrema arrogância pela atendente, que, ao invés de oferecer qualquer tipo de assistência ou pedido de desculpas, tentou me humilhar e jogou a culpa no serviço de entrega do iFood. Contudo, o problema ia além da entrega: a embalagem sequer havia sido preparada de maneira adequada. Para piorar, a própria dona da empresa, que se apresentou como Raquel, entrou em contato comigo e manteve a mesma postura fria e desrespeitosa. Em vez de demonstrar interesse em resolver o problema, ela simplesmente transferiu a culpa para terceiros, sem qualquer preocupação com a insatisfação do cliente. Considerando que essa empresa tem ganhado notoriedade na cidade e até mesmo sido destaque em reportagens, esperava um mínimo de profissionalismo e respeito ao consumidor. Infelizmente, o que recebi foi uma experiência péssima, que transformou o que deveria ser um momento agradável em um grande aborrecimento. Espero que esse relato sirva como um alerta para outras pessoas e, quem sabe, para que a empresa reveja sua postura diante dos clientes. Atendimento de qualidade não se resume apenas ao produto, mas também à forma como lidamos com aqueles que confiam e investem no serviço prestado. A quantidade do atendimento é deplorável. Service: 1
D
9 meses atrás
bom dia nice! queria pontuar aqui algumas coisas: primeiro que eu sinto muito que essa seja sua experiencia com a delha, realmente não é assim que trabalhamos. …bom dia nice! queria pontuar aqui algumas coisas: primeiro que eu sinto muito que essa seja sua experiencia com a delha, realmente não é assim que trabalhamos. segundo que ninguem te humilhou, a nossa equipe é muito respeitosa e treinada para lidar com esses problemas. eu queria conseguir postar aqui os audios que voce enviou pra minha funcionaria pra gente ver quem humilhou quem. terceiro, essa foto que voce mandou, voce acha que é a minha intenção que voce receba um produto assim? jamais! o produto sai da delha em perfeitas condições, e foi isso que ontem por 3 horas a gente tentou te explicar. o erro não foi nosso, o app tem que se responsabilizar por entregas descuidadas. isso sendo dito, a gente leu e escutou de outras empresas que ontem por conta da greve dos motoboys, muitos estabelecimentos tiveram problemas com entregas pois, entregadores que nao aderiram a greve estavam sendo boicotados por outros, e assim tendo seus pacotes de entregas jogados ao chão, e por isso que isso deve ter acontecido. porque eu te mandaria uma torta de cabeça para baixo e um bolo despedaçado? isso sendo dito, a gente te ajudou de todas as maneiras a contornar o seu problema, te oferecemos que voce viesse a loja e pegasse tudo novo por nossa conta. voce não quis. a gente consegue ajudar ate certo ponto, a outra parte voce tambem precisa nos ajudar. de qualquer maneira, a dêlha é muito mais que uma nota no google. estamos aqui para servir e atender da melhor forma possivel, mas clientes nota 1 fica dificil tambem. More
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