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Response from the owner
5 meses atrás
Olá Alexandra Lamentamos muito por saber que sua experiência foi tão frustrante pedimos desculpas pelo ocorrido. Nosso objetivo é sempre oferecer produtos preparados com cuidado e qualidade, e claramente não conseguimos atender a essa expectativa no seu pedido. Vamos revisar os pontos que você mencionou com nossa equipe para entender o que aconteceu e garantir que situações assim não se repitam. Agradecemos pela mensagem, ela é essencial para o nosso aprimoramento. Esperamos poder reverter essa impressão em uma próxima oportunidade. Equipe Deck