D
Response from the owner
um mês atrás
Olá Vinicius,Sentimos muito por toda a experiência desagradável que você e sua namorada tiveram. Essa situação está muito abaixo do padrão que buscamos oferecer, e entendemos totalmente a sua frustração.Agradecemos por ter nos sinalizado o ocorrido — o seu feedback é essencial para que possamos corrigir as falhas e garantir que algo assim não volte a acontecer. Já estamos revisando nossos processos de preparo e entrega para evitar novos transtornos.Esperamos sinceramente poder reconquistar sua confiança em uma próxima oportunidade.um abraçoEquipe Deck