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Response from the owner
4 meses atrás
Oi, Angela! Primeiro, muito obrigado por compartilhar sua experiência com tanta sinceridade e cuidado. Saber que gostou do nosso açaí já nos deixa muito felizes, mas sentimos muito que o atendimento não tenha te acolhido como deveria. A gente entende que um bom produto só se completa com um bom atendimento, e seu comentário nos ajuda a enxergar onde precisamos evoluir. Agradecemos de verdade pela sugestão — treinamento é sim parte do nosso compromisso com a melhoria contínua, e vamos reforçar isso com carinho e atenção na unidade. Se quiser conversar mais sobre sua experiência, estamos à disposição pelo SADA, nossa central de atendimento, que você pode acessar pelas nossas redes sociais. Esperamos ter a oportunidade de te receber novamente e oferecer uma experiência muito mais completa e acolhedora.