Confraria Restaurante

Oi Paulo! Agradecemos sua avaliação e comentários e esperamos que você nos visite novamente

Oi Evandro! Você não imagina como esse tipo de comentário nos derruba! Damos (e sempre daremos) o nosso suor para entregarmos o melhor para os nossos clientes. Nosso filé à cubana é um dos pratos mais elogiados pelos nossos clientes. Se você leu a descrição do prato antes de pedi-lo, já sabia que o servimos pêssegos em calda, banana e abacaxi à milanesa e não servimos palmito, ervilha e nem salada como acompanhamentos. Talvez, se você tivesse nos pedido, podíamos ter mudado os acompanhamentos - como sempre fazemos aos nossos clientes que nos solicitam. E estamos super abertos a críticas - elas nos fazem melhorar. Mas críticas agressivas, ofensivas e até maldosas não nos ajudam, de verdade. Do nosso lado, procuraremos tomar mais cuidado com a temperatura dos alimentos e checaremos a falta de tempero no filé de frango. No mais, só lamentamos que tenha se frustrado tanto.

Oi Gabriela! Lamentamos que você tenha esperado esse tempo (na verdade, você esperou 45 minutos de acordo com o nosso controle). Isso não é rotineiro, mas aos finais de semana, de fato, temos um volume bastante grande de pedidos, principalmente delivery. Agradecemos seu feedback e esteja certa de que estamos nos esforçando para corrigir esse ponto.