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Response from the owner
um mês atrás
Lamentamos profundamente a sua experiência recente com nossa empresa. Entendemos a sua frustração em relação à demora mencionada, mas gostaríamos de esclarecer que todos os nossos processos são realizados por ordem e preparados na hora. Como não era a primeira vez que vcs frequentavam o estabelecimento, os garçons acharam que não havia necessidade de explicar. Sobre o cancelamento, a empresa realiza todos os cancelamentos solicitados pelos clientes, desde que , os pratos não estejam prontos. Nosso objetivo sempre é garantir um serviço de qualidade para nossos clientes. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento e, se houver interesse, ficaremos felizes em atendê-lo(a) em uma próxima oportunidade. Agradecemos sua compreensão.