Restaurante Chico Pança

Dentre outros restaurantes de cozinha Brasileira, este restaurante pode ser um dos melhores. Experimente o churrasco ótimo, feijoada saborosa e tamboril bom neste restaurante. NRestaurante Chico Pança, os visitantes podem experimentar ótimo café.

Os funcionários atentos recebem durante o ano todo no Restaurante Chico Pança. É sempre agradável comer aqui por causa do serviço bom. Nesse lugar, clientes podem curtir a atmosfera encantadora. Esse ponto tem classificação 4.6 pelos convidados no Google.

Mencionado com frequência nos comentários

Características especiais

Cartões de crédito aceitos Entrega Lugares ao ar livre Leve embora Reserva Acessível a cadeiras de rodas Wi-fi Estacionamento

Opiniões de visitantes sobre Restaurante Chico Pança

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Luis Filipe Gomes de Carvalho

17 dias atrás no Google

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Esta é a SEGUNDA VEZ que realizo pedido nesta loja e enfrento ATRASO NO HORÁRIO, mesmo pagando TAXA DE ENTREGA RÁPIDA pelo iFood. O pedido foi aceito normalmente, permaneceu por longo tempo com status ‘em preparo’ e, posteriormente, o próprio aplicativo informou ATRASO POR FALTA DE ENTREGADORES NA REGIO. O ponto mais grave é que o restaurante está localizado a aproximadamente 500 METROS do endereço de entrega, com trajeto estimado de 3 minutos de carro ou 6 minutos a pé, conforme mapa. Mesmo com essa proximidade extrema, nenhuma solução foi apresentada. Não houve contato, aviso, pedido de desculpas ou tentativa de resolver. Tentei contato pelo chat da loja para obter atualização e NO OBTIVE QUALQUER RESPOSTA. Resumo objetivo dos fatos: – pagamento antecipado via Pix – cobrança de taxa de entrega rápida – atraso recorrente (não é a primeira vez) – justificativa genérica do sistema – ausência total de comunicação da loja – nenhuma iniciativa de resolução Fica evidente que a loja aceita pedidos com entrega rápida sem capacidade real de cumprir o prazo, transferindo o problema para o cliente após o pagamento. Não se trata de um imprevisto pontual, mas de PADRO DE DESCASO. Não recomendo. Se horário é importante para você, evite esta loja. Service: Delivery Price per person: R$40–60
R
14 dias atrás
Olá, Luiz Filipe!! Lemos atentamente o seu relato e, honestamente, não há como justificar o que aconteceu. Pedimos sinceras desculpas pela sua experiência negativa com o Chico Pança. Você tem toda razão em sua indignação. Estar a 500 metros da loja e enfrentar um atraso, especialmente após pagar por uma taxa de entrega rápida, é inaceitável. O que mais nos dói saber é que falhamos no básico: a comunicação. Deixar você sem resposta no chat é um erro que não condiz com o respeito que temos pelos nossos clientes. Houve uma falha operacional séria na nossa gestão de entregas e no monitoramento das mensagens hoje. Já estamos reunidos com a equipe para entender por que sua tentativa de contato foi ignorada e por que não tomamos a iniciativa de levar o pedido até você manualmente, dada a proximidade. Gostaríamos de ter a chance de conversar melhor e tentar reparar esse padrão de descaso que você sentiu. Você poderia nos chamar no , WhatsApp ou nos informar a melhor forma de contato? Queremos resolver a questão do valor da taxa e, principalmente, ouvir você para que isso nunca mais se repita. Sentimos muito por ter frustrado seu momento de refeição. Equipe Chico Pança!
IG

2 anos atrás no Restaurant Guru

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Bom restaurante, preço bom também pra quem come bastante eu sou bariátrica então tem a opção do desconto.
E

4 anos atrás no Restaurant Guru

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Em relação a comida não tenho o que reclamar, porém o atendimento telefônico é péssimo. Você liga pra fazer uma reclamação e ainda tem que suportar atendente dizendo que não pode fazer nada.
avatar Assistente Pierre