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Response from the owner
3 meses atrás
Prezado Giuliano, Lamentamos profundamente a experiência que você teve em nosso restaurante. Gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelos inconvenientes que você descreveu. Estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade e é evidente que não atingimos esse padrão durante a sua visita. Para garantir que situações como essa não se repitam, vamos implementar imediatamente um programa de treinamento para nossos funcionários, focando em agilidade, atendimento e qualidade dos pratos. Agradecemos seu feedback, pois ele é essencial para que possamos melhorar continuamente. Esperamos que nos dê a oportunidade de corrigir esses erros e oferecer uma experiência verdadeiramente satisfatória em uma futura visita. Atenciosamente, Equipe Caseh Restaurante