Cascudo

Olá ViCTória, obrigado pelo feedback, é muito importante para nós! Agradecemos pela visita, uma pena essa falha de comunicação de nosso colaborador, se tiver um lado bom nisso, pelo menos teve a oportunidade de conhecer um outro sabor de pizza né e garantiu um lanchinho para o dia seguinte!! Estamos muuuito satisfeitos com o conteúdo do nosso cardápio, acreditamos que servimos pizzas bem fiéis ao estilo que nos propuzamos a produzir com excelência, sempre buscando o melhor para nossos clientes. Geograficamente falando, a experiência nos mostrou que a sofisticação está na qualidade de um molho de tomate caseiro, embutidos artesanais, ervas frescas, produtos com "terroir" do Faina vale muito mais que um queijo francês ou uma conversa de peixe lá da Noruega.. agradecemos muito pelo comentário, esperamos que voltem outras vezes, muito obrigado

Olá Fernanda, obrigado por nos prestigiar essas duas visitas, é sempre um prazer atender aqui em nosso salão, vi que é bem detalhista em sua avaliação, nos deixa mais feliz saber que atraímos pessoas com gosto e paladar especial, nossas pizzas são pensadas principalmente para atender esse público mais exigente, é um tipo de cliente que conhece as nuances que separa os diferentes estilos de pizza que hoje temos em nossa cidade. Importante ressaltar que fazemos uma pizza estilo Napolitana, muito diferente da pizza tradicionalmente consumida no Brasil, sua descrição da pizza que consumiu aqui é justamente uma pizza estilo Napolitana, " a massa é bem leve, crocante.." e finalizando a descrição tradicional e o que trás mais estranheza ao paladar acostumado com a "pizza brasileira", seja a quantidade de mussarela, que comparada a vero pizza Napolitana, a nossa leva uma quantidade ainda maior do ingrediente, acredito muito que conseguimos encontrar a proporção ideal para o estilo da pizza que nos propusemos fazer e o fato que nos rechaça essa afirmação é que a Ramona e a Marguerita são a primeira e terceira colocadas no rank de vendas. Quanto ao atendimento é difícil estender parâmetros na relação humana hoje em dia, mas ainda há o diálogo onde tudo pode ser resolvido no momento, um simples "não precisa, obrigada" evitaria essa situação desagradável, o que valia no caso da soda também, mesmo tendo certeza que a receita da soda é simples, pode ter ocorrido um descuido ou um dia de paladar alterado... nada que um pedido para adoçar mais o drink não resolveria. Acreditamos muito na qualidade dos nossos produtos, e nas pessoas que estão envolvidas em todo o processo, desde a limpeza do chão a pessoa que lhe serve a mesa, buscamos o melhor produto e a melhor relação pessoal para que as experiências sejam positivas. Obrigado pelo tempo dedicado a descrever sua experiência, ela é muito importante para nós.