O menu de local é recomendado para os amantes da culinária. O serviço bom é um grande benefício. A maioria dos visitantes frequentam local Casa do mate assiduamente por causa dos atmosfera bonita. Mas muitos clientes que usam o Google não deram uma classificação alta para esse lugar.
Péssimo atendimento e péssima comida, para começo de conversa quando cheguei ao local e perguntei o que era um produto que estava na vitrine (não tinha placa com nome e nem preço) a atendente me respondeu com grosseria como se fosse algo óbvio, logo eu pedi um açai de 500 ml que demorou muito para ficar pronto e quando me foi entregue estava transbordando do copo e sem complemento algum e ainda por cima estava aguado, no mesmo momento eu comprei uma empada de frango para acompanhar e além de oca estava tão velha que estava estragada, pois então fui reclamar com a atendente que estava estragada e então ela me ofereceu outra no lugar, eu recusei e então ela me deu o dinheiro de volta porém com desdém e nem olhou na minha cara ou pediu desculpas pelo ocorrido como se eu estivesse incomodando ela, sinceramente estou muito desapontada e agora estou passando mal por conta da empada, não sei se o funcionário está tendo algum problema com a empresa porém isto não importa porque o cliente não tem haver com o relacionamento entre a empresa o funcionário, se eu estou pagando por um produto o mínimo que eu deveria receber é algo minimamente decente , que por sinal nem um pedido de desculpas eu recebi por ter comprado algo que estava estragado e fui reclamar com educação sem ter feito nenhum escândalo por isso na frente de outros clientes para não envergonhar a empresa. Service: Dine in Meal type: Other Price per person: R$20–40 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
Consumo com frequência na Casa do Mate, e se possível melhorar as tampas dos copos pois são desproporcionais para o cliente que deseja levar para casa, a nota ou cupom fiscal estão sempre com problemas de impressão, quanto aos funcionários bom atendimento. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5