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Response from the owner
7 meses atrás
Michel, boa tarde! Agradecemos sua avaliação. Primeiramente você se dirigiu com o prato em mãos até a proprietária do estabelecimento. A mesma não lhe faltou com respeito em nenhum momento até mesmo sugeriu a troca do produto. Foi revisado nas imagens das câmeras e de fato, o cabelo não era de nenhum funcionário do estabelecimento. Creio que falhas podem sim ocorrer agora, não solucionou seu problema no estabelecimento e simplesmente vem denigrir a imagem do estabelecimento com tua avaliação pois deduziu que a pessoa lhe tratou mal, sem respeito. Mais uma vez, se tivesse substituído o sanduíche, que já haviam consumido mais de 70% do mesmo e resolvido o problema, não teria ficado insatisfeito. Abraços!