Adicionar uma foto
55 fotos
Adicionar uma foto
Dê sua opinião
Clientes façam uma reserva aqui pruma refeição incrível e aproveita a vista do Major Novaes History and Teaching Museum. O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária. Segundo as avaliações dos visitantes, a pizza fascinante é um prato que todo mundo gosta. Ser-lhe-á oferecido boa cerveja.
Muitos clientes consideram os funcionários profissionais. Espetacular serviço é um ponto positivo responsável por grande parte do sucesso de restaurante Capitão Muzzarela. Alguns pessoas destacam de que a atmosfera é calma aqui. Usuários do Google classificaram esse lugar com 4.5.
Mencionado com frequência nos comentários
Opiniões de visitantes sobre Capitão Muzzarela
/ 187
Deixe sua opinião
L
Solicitar a remoção de conteúdo
Lis Nogueira
7 meses atrás no Google
Muito bom, música muito gostosa. E a Fran, foi muito atenciosa e ágil. Pedido ficou pronto bem rapidinho, porém a esfirra deixou a desejar, muito pequena e praticamente só borda e estranhei porque antes não era assim. Meal type: Dinner Price per person: R$40–60 Food: 4 Service: 5 Atmosphere: 5
N
Solicitar a remoção de conteúdo
Natália Fernandes
7 meses atrás no Google
Comida excelente e fomos muito bem atendidos pelo João, super atencioso. A esfiha de nutella com morango é perfeita, muito recheada, vale a pena pedir. Meal type: Dinner Price per person: R$60–80 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
M
Solicitar a remoção de conteúdo
Mayara - Mayer Fashion
11 meses atrás no Google
Eu sou a última pessoa a criticar um negócio, pois tenho o meu próprio. Mas, como cliente acho importante fazer várias ressalvas! Fui jantar com os meus pais ontem (sábado a noite) e o local estava bem cheio, o que justifica a demora dos pratos! Porém a demora foi ALÉM DO ACEITÁVEL. Do momento em que fizemos o pedido de uma entrada + uma pizza grande, o tempo de espera foi de 2 HORAS! Isso é um absurdo! Durante este tempo os atendentes vinham e pediam desculpas pelo atraso, mas nenhuma justificativa era dada para a situação! Sei que eles não tem culpa alguma! Provavelmente houve algum problema grande na cozinha, mas que não foi informado aos clientes o que é um DESRESPEITO! Sei que o restaurante e equipe estão em um novo espaço há poucos meses e devem estar se acostumando e se habituando ao novo funcionamento, porém o Capitão Muzzarela atua na cidade há anos. Faltou SIM um melhor posicionamento dos donos ou gerente, faltou INICIATIVA de vir a mesa e oferecer algo, como uma porção, ou até mesmo uma troca de pratos já que sabiam que a pizza jamais sairia tão cedo! Como um restaurante que não começou ontem, faltou este tipo de providência para tentar recompensar os clientes de alguma maneira diante do problema, e isso não aconteceu! Na hora de vir a conta, ela veio na maior rapidez e com todos os itens listados como se tivéssemos tido uma experiência excelente e isso é triste! Um lugar TO LINDO, com uma comida boa, funcionários prestativos, mas que não proporciona uma experiência positiva para o cliente, infelizmente! Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: R$40–60 Food: 3 Service: 2 Atmosphere: 5
C
Response from the owner
5 meses atrás
Olá Mayara, como bem pontuou, por ser empresária e possuir seu próprio negócio, poderia ter buscado junto a gerência alguma forma de apontar as falhas e incorreções nos serviços prestados. Por outro lado, tenha certeza que suas ponderações serão levadas em consideração, tanto que foi um dos fatores que nos levou a acelerar ainda mais o processo de migração do sistema interno de pedidos e gestão de mesas. Por fim, como empresário que também somos, buscamos sempre uma maior ponderação ao tecer críticas a qualquer negócio que seja, na medida em que estes prejudicam muito a avaliação pública do negócio nas redes sociais. Mas respeitamos e entendemos sua insatisfação e tenha certeza que estamos buscando diuturnamente melhorar e nos aprimorar ainda mais em nossos produtos e serviços.
Mostrar respostas (1)
Todos os comentários
© OpenStreetMaps
contributors
Endereço
Av. Jorge Tibiriçá, 1219, Cruzeiro, São Paulo, Brasil, 12710-040
Características
Cartões de crédito aceitos
Entrega
Lugares ao ar livre
Leve embora
Reserva
Acessível a cadeiras de rodas
Site
Instagram
@capmuzzarela
Informar erro
