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Response from the owner
4 meses atrás
Olá, bom dia! Lamentamos que sua experiência tenha sido negativa nesse sentido. Primamos muito pelo atendimento ao cliente, no receptivo, para que todos se sintam acolhidos, como em casa de vó mesmo, tanto é que fazemos questão de levar o cardápio até o cliente e dar boas-vindas, oferecer a água da casa e deixá-los à vontade. Quando da sua vinda, pode ser que o cardápio, por algum motivo, já estivesse na mesa, e a atendente tenha ficado esperando ser chamada para fazer o pedido. Enfim, pedimos desculpas e o convidamos a voltar sim, por conta da casa, para que possa ter um novo olhar sobre a cafeteria. Caso aceite, solicitamos que se identifique e peça para falar com a proprietária. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo inconveniente.