Excelente atendimento da consultora Bárbara Muza, que fez meu pacote de viagem personalizado, que se adequou as minhas expectativas e dentro do meu orçamento, com um ótimo custo/benefício. Recomendo!
Ótimo atendimento da agente Bárbara! Ela conseguiu um pacote exatamente do jeito que queríamos, por um excelente preço, além de boas dicas e orientações sobre passeios. Ganhou pontos também por se antecipar as nossas necessidades, vamos viajar com uma bebê pequena e ela já fez toda a tratativa com o Hotel para termos um berço disponível em nosso apartamento. Parabéns!!! Com certeza voltaremos a comprar pacotes de viagens com a Café Viagem (Bárbara).
Deixou muito a desejar no tocante a dicas e instruções e informações importantes para uma viagem, o que eu entendo que é central no trabalho voltadono agenciamento de viagens. Por exemplo, existiam eventos na viagem que aconteciam em determinados dias, o agendamento dos passeios não foi feito de acordo com as datas dos eventos locais. Houve outras situações que também fazem com que eu não recomende a empresa!
C
Response from the owner3 anos atrás
Olá Tácyla, aqui é o Daniel Liontári, Diretor da Café Viagens, nossa empresa preza pela excelência em nossos atendimentos, vou averiguar o ocorrido, mas desde ja peço desculpas se não atendemos a sua expectativa. Obrigado pelo seu Feedback.