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Response from the owner
21 dias atrás
Olá, Carla! Sentimos muito por não termos proporcionado o momento especial que você planejou para o Dia da Mulher. Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos com o atendimento, o preparo da sua tapioca e, principalmente, com o estado das nossas instalações. Esse definitivamente não é o padrão que buscamos para o Café Plenitude. Queremos que saiba que seu relato foi essencial para nós. Já estamos realizando ajustes operacionais e estruturais em nossa unidade para garantir as melhorias necessárias. Sua decepção nos serve de alerta e a equipe Café Plenitude já está trabalhando para que, em uma próxima visita, você encontre um ambiente impecável e um café delicioso. Até breve!