Café Ateliê

Clientes não gostam muito dos café no local. A maioria dos convidados supõem de que os funcionários são competentes aqui. Alguns pessoas apontam do serviço ser espetacular. As pessoas conseguem sentir a atmosfera calma assim que entram aqui. Mas muitos visitantes que usam o Google não deixaram uma classificação alta para local.

Mencionado com frequência nos comentários

Avaliações de Café Ateliê

Google 1.8/5 29 votos

Características

Cartões de crédito aceitos Acessível a cadeiras de rodas

Opiniões de visitantes sobre Café Ateliê

29
Lilian Martins Lilian

um mês atrás no Google

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Frequento o hospital neste momento por estar com meu pai internado na UTI, e escolhi consumir no café por estar dentro de uma instituição reconhecida pela sua excelência e cuidado. No entanto, infelizmente, a experiência não condiz com o padrão do hospital, especialmente no que se refere ao atendimento. Estou pelo menos ha 20 dias como acompanhante e geralmente consumo no cafe, de forma recorrente as atendentes permanecem conversando em voz alta entre si sobre assuntos alheios ao trabalho, o que transmite falta de profissionalismo e atenção aos clientes. Hoje, especificamente no período da noite, a atendente feminina do caixa foi extremamente ríspida. Ao me aproximar, cumprimentei com “boa noite”, mas ela permaneceu de cabeça baixa, aparentando ignorar minha presença enquanto organizava itens. Em seguida, perguntou de maneira seca se eu iria pedir. Ao responder que sim, fui direcionada de forma grosseira a outra atendente, com a orientação de pagar depois, pois o caixa estava com problema. Não se trata de exigir tratamento diferenciado por estar com um familiar internado, mas sim do mínimo esperado: cordialidade, respeito e empatia ainda mais em um ambiente hospitalar, onde as pessoas já se encontram emocionalmente fragilizadas. Acredito que o atendimento é parte fundamental da experiência e da imagem da instituição como um todo. Por isso, deixo aqui meu registro na expectativa de que providências sejam tomadas para alinhamento da equipe e melhoria no padrão de atendimento. Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: R$40–60 Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1
MC

um ano atrás no Restaurant Guru

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Péssimo atendimento. A atendente esqueceu o meu pedido e demorou demais para fazer. Estavam conversando e a cafeteria estava vazia
Carlos Irineu

3 anos atrás no Google

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O Café Ateliê fica dentro da CCSJ e é a única opção para tomar um café, fazer um lanche ou comer dentro da CSSJ A parte boa é que fica aberto 24h. O ambiente é simpático e tranquilo quando não está cheio. Bom lugar para conversar com parentes ou descansar um pouco da tensão de acompanhar alguém no hospital ou emergência. A comida e os salgados são bons e a equipe é muito gentil. Trocaram meu sanduíche, que veio errado, sem reclamar. O problema fica com essa parte de "veio errado" -- os pedidos por vezes se perdem ou vêm trocados, e mesmo evitando o horário de pico do almoço pode ter uma espera razoável até ser servido. Única reclamação grande: o café Orfeu é HORRÍVEL. A máquina deve estar descalibrada, raramente encontro um café tão ruim. Service: Dine in Meal type: Other Price per person: R$20–40
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avatar Assistente Pierre