Vários pessoas encontram de que os funcionários são bem treinados aqui. Baseado em opiniões dos visitantes, este pub & bar é conhecido pelo serviço bom. Como muitos convidados observam, a atmosfera é espetacular. Mas pub & bar Cachorrão do leno Ouro Branco não possui uma classificação alta no Google.
Cheguei vindo de outra cidade, procurei uma mesa para ficar, e encontrei uma mesa externa do meu agrado, e não apareceu nenhum funcionário para poder limpar a mesa. É importante entender que a limpeza de mesa faz parte do procedimento padrão de todo bar/lanchonete/restaurante, logo não há necessidade do cliente solicitar a limpeza da mesa molhada. Service: 1
Desrespeito, falta de educação, despreparo e arrogância. Tudo isso eu experimentei essa noite nesse estabelecimento, foi realmente incrível a falta de preparo dos funcionários, em todos os aspectos. Eu sei que achar mãos de obra em Ouro Branco não é fácil, talvez essa seja a única explicação para uma renomada casa de lanches como essa tenha funcionários tão ruins, talvez ate justifica o lugar estar vazio, o atendimento foi um dos piores que eu já tive em um local público. Sinto muito pelo legado deixado pelo Leno, pois morei em Lafaiete por uns anos e sempre fui muito bem atendido lá, mas aqui, os responsáveis tem que rever as políticas de contratação dos colaboradores, pois do jeito que está não tem nem como voltar ao estabelecimento. Se quem é responsável tiver a oportunidade de ver as câmeras e principalmente o áudio do acontecido hoje por volta das 21:40 vai entender exatamente o que os funcionários NO devem fazer com um cliente. Pra terminar, as primeiras palavras escritas nesta avaliação são exatamente o que eu passei hoje no cachorrão do leno OB. Nunca mais pisarei naquele lugar novamente, mas não podia me omitir em levar esse feedback ao público, mas principalmente aos responsáveis aqui de Ouro Branco. Deprimente! Service: 1