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Response from the owner
6 meses atrás
Olá, Lucas Santos. Tudo bem? Agradecemos pelo tempo que você dedicou nos dando esse feedback! Esse não é o nosso parâmetro de atendimento e com certeza essa não é a experiência que queremos passar aos nossos clientes! Sentimos muito pelo ocorrido, a equipe já foi notificadas para que se atentem aos pontos citados e para que situações como essa não voltem a acontecer. Esperamos ter a chance de atender você novamente!