Btfresh é um restaurante localizado na R. Juruá, em Ribeirão Preto, oferecendo uma ampla gama de opções de serviço, incluindo retirada na calçada, entrega sem contato e instalações para refeições no local. É popularmente conhecido por acomodar café da manhã, almoço e atender bem a pessoas que buscam refeições sozinhas. O local garante acessibilidade com comodidades adequadas para cadeirantes, incluindo estacionamento designado e assentos acessíveis. Com ofertas como café e opções vegetarianas, o Btfresh busca proporcionar lanches rápidos durante seu horário de funcionamento de segunda a sábado.
O ambiente no Btfresh apresenta um cenário casual, tranquilo e moderno, acolhedor tanto para famílias quanto para indivíduos que buscam um ambiente respeitoso. Este local é inclusivo, oferecendo uma atmosfera amigável para a comunidade LGBTQ+ e garantindo um espaço seguro para todos. Os clientes podem desfrutar de refeições desde o café da manhã até o jantar, incluindo opções de brunch e sobremesas. O restaurante aceita cartões de débito e pagamentos móveis por NFC, mas não especifica detalhes sobre a aceitação de cartões de crédito.
É importante observar que avaliações de clientes destacam preocupações em relação ao serviço ao cliente, principalmente relacionadas a atrasos nas entregas, problemas com o recebimento de pedidos completos e falta de comunicação responsiva. O feedback de visitantes anteriores sugere vários incidentes, como atrasos na entrega e problemas com embalagens. Vale mencionar também que não surgiram novas avaliações nos últimos três meses, e houve poucas informações atualizadas do próprio restaurante, portanto, clientes potenciais podem querer ser cautelosos devido a esses fatores.
Simplesmente ficaram 70 minutos com meu pedido, atrasou pra caralho, perdemos a janta e depois cancelaram. Não houve nenhuma empatia por parte do restaurante, não atualizaram o pedido, não avisaram sobre algum problema, só simplesmente cancelaram. Vocês são antipáticos, se vocês tem um restaurante recomendo ser mais humano com seus clientes. Meal type: Dinner
Mesmo a opcão sendo PAGA, não enviaram o talher que solicitei e paguei. Solicitei ajuda, disseram que enviariam o talher é fiquei mais de mea hora no calor do meio dia esperando e nada. Fiquei sem comer, já que não tem talher onde estou (evidentemente por isso SOLICITEI e paguei por eles) e sequer me respondem. Não era um pedido barato! Sei que erros acontecem, mas o mínimo era buscarem reparar o erro. Não recomendo e não mais pedirei neste local pela falta de respeito e atenção com os clientes. Price per person: R$60–80 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
Péssimo atendimento, pedido atrasou quase 1 hora, não atende o telefone e não responde no chat do iFood, resultado comida veio fria e açaí derretido, péssimo em todos os aspectos Service: Delivery Meal type: Dinner Price per person: R$80–100 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1