Boteco da Gema

Bom dia! Primeiramente, agradecemos pelo seu feedback. As críticas de nossos clientes são sempre bem vindas. Quanto à nossa feijoada, podemos falar que está consolidada desde 2013, sendo o carro chefe de nossa casa, a qual recebemos, constantemente, inúmeros elogios, tanto aos sábados, quanto às quartas-feiras. No sábado, ela tem os ingredientes totalmente separados, justamente para facilitar aos nossos clientes se servirem apenas do que for do seu agrado, que são eles: arroz, feijão e outras, as quais são as proteínas nobres, como calabresa, paio, carne seca, costelinha de porco e lombo, além de várias guarnições, sendo elas: farofa de ovos, farofa de milho, molho de pimenta, torresmo, couve a mineira, linguiça toscana, linguiça apimentada, banana à milanesa, polenta frita e laranja. Na quarta feira servimos em outro formato, carnes misturadas ao feijão, não tendo essa separação. Então, respondendo à sua indagação sobre a feijoada de sábado, a qual, repisamos, sempre recebemos inúmeros elogios, não colocamos feijão nessas outras panelas, ficando as carnes apenas no caldo da feijoada, motivo pelo qual, deve ter ficado sua dúvida. Assim sendo, gostaríamos que nos fosse dada outra oportunidade, a fim de que você consiga enxergar essa nossa iguaria com outros olhos. Sds.,

Sra Lara, Boa tarde! Primeiramente, gostaríamos de agradecer o seu feedback, pois, dessa forma, conseguiremos manter a excelência de nossos serviços. De antemão, pedimos desculpas pelo ocorrido. Realmente, não temos, em nosso cardápio, tabela que indique quais pratos têm lactose. Já apuramos que houve uma falha no atendimento, pois o garçom que os serviu, por ser novo na casa, não soube conduzir o caso com o padrão que exigimos. Quando há pessoas que necessitem de atendimento especial, com relação aos ingredientes, não utilizamos os produtos que já estão em nossa linha de produção, optando-se por fazer o pedido na hora. Mais uma vez, nos escusamos pelo ocorrido, convidando-os a retornar ao nosso estabelecimento, em cuja oportunidade, teremos o prazer em lhes atender, a fim de sanar o mal entendido dessa sua visita. Por favor, procure nossa gerente, Angela, que ela pessoalmente lhes atenderá.