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Response from the owner
um mês atrás
Sr. Ramos, acerca da porção de contrafilé, pedimos desculpas, e buscaremos compensá-lo em sua próxima visita. Trata-se de um dos pratos mais vendidos da casa e entendemos que houve uma falha no preparo.Acerca da porção de panceta empanada, não houve equívoco ou falha de comunicação, apenas explico que a apresentação desse prato é um diferencial: os pedaços de panceta são cobertos com uma generosa camada de geléia de abacaxi com pimenta e decorados com pimenta biquinho.Sobre o couvert artístico, destacamos que este é cobrado apenas nos dias e horários em que há apresentação ao vivo. Nosso estabelecimento não cobra taxa de serviço de 10%.O cantor/profissional em questão possui bastante experiência e aceitação entre o público em geral, razão pela qual nos sentimos plenamente seguros em contratá-lo.Esperamos recebê-lo novamente!Cordialmente, equipe Villa Mandaca.