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Vários visitantes dizem que os garçons oferecem pizza boa aqui. Clientes não gostam muito dos queijadas e limonada neste restaurante. Muitos críticos consideram de que os funcionários são bem informados neste local. Baseado em opiniões dos convidados, este restaurante é conhecido pelo serviço decepcionante. Como a maioria dos convidados afirmam, a atmosfera é calma. Mas os usuários do Google visitaram restaurante Bonna Pizza e não deram uma classificação alta.
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Opiniões de visitantes sobre Bonna Pizza
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A
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Andre Luis Gonçalves Costa
11 dias atrás no Google
Falta de respeito com o cliente. Solicitei um pedido e ficaram enrolando avisando que havia saído para entrega e depois de 73 minutos não entregaram e nem deram satisfação. Service: 1
C
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Clara
11 dias atrás no Google
Fui intimidada pela dona do restaurante na porta da minha casa. Péssima experiência do começo ao fim. Comprei duas pizzas com refrigerante incluso, no valor total de R$ 60,00, e o pedido chegou em condições inaceitáveis: – pizzas cruas, frias e quase sem recheio; – refrigerante quente; – qualidade totalmente fora do padrão mínimo. Diante disso, entrei em contato solicitando o cancelamento, de forma educada. A partir do momento em que fui atendida, passei a ser tratada com gritos, desrespeito e falta total de profissionalismo. A situação escalou de forma absurda quando a dona do restaurante foi até a minha residência, acompanhada de mais dois homens, gritando, me intimidando e me acusando de agir de má-fé. Mesmo eu deixando claro que estava disposta a pagar para evitar confusão, a postura foi totalmente descontrolada e agressiva. A polícia foi acionada, compareceu ao local e intermediou a situação. Só então o problema foi encerrado, e o pagamento foi feito — como já havíamos dito desde o início. O sentimento que fica é de prejuízo, constrangimento e insegurança. Não é aceitável que um estabelecimento trate um cliente dessa forma, muito menos compareça à residência da pessoa para criar tumulto. Não recomendo de forma alguma. Falta qualidade, respeito e preparo para lidar com clientes. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1 Price per person: R$60–80
R
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Rayssa Cibien
4 meses atrás no Google
Pedi uma pizza no iFood dizendo ser da Fratelli, porém quando chegou o entregador disse que quem está mandando as pizzas é a Bonna Pizza, ou seja, um baita de um golpe, você acha que vem uma qualidade de pizza e vem outra completamente diferente. Sem contar que o prazo de entrega era 22:03, chegou na minha casa 22:40, um total de quase 2h esperando. Paguei maionese extra e não enviaram, no iFood não consigo contato com a loja para pedir reembolso. Pensem bem antes de pedir algo dessas duas lojas.
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Pizza
$$$$
Intervalo de preços por pessoa BRL 20-BRL 40
© OpenStreetMaps
contributors
Endereço
R. Santos Dumont, 15, Serra, Espírito Santo, Brasil, 29165-048
Características especiais
Entrega
Lugares ao ar livre
Leve embora
Cartões de crédito aceitos
Acessível a cadeiras de rodas
Site
Instagram
@bonnapizzalaranjeiras
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