Bem minha experiência não tem sido das melhores. Sempre faço meus pedidos pela manhã e quando venho receber no mesmo dia acaba sendo no fim do expediente quando não, passa para o dia seguinte. Nesse dia 1 de novembro 2023, fiz uma compra paguei com pix era 10:12hr da manhã e quando deu 18:06hr perguntei sobre minha mercadoria, e me responderam " devido umas imprevistos vamos mandar amanhã suas coisas ok" não tive outra alternativa a não ser aceitar. Só que no dia seguinte 2 de novembro recebi essa mensagem: Bom dia Dona *** não cobramos taxa ontem e como hoje é feriado não estamos com as entregas A senhora pode pedir o Uber e aqui entregamos para o motorista Nosso endereço Praça Antônio Vitalino Bomboniere Beijo Doce Isso é um absurdo, eu não ter recebido a mercadoria é culpa deles, pedi o estorno e acabei sem meus produtos para o meu estabelecimento tentei comprar em outro lugar mas sem sucesso. Não prestam um bom serviço. Espero que não haja novas vítimas do atendimento online. Service: Delivery Meal type: Other Price per person: R$180–200 Service: 1
Ambiente agradável e com boa higiene, acesso facilitado para cadeirantes e pessoas com mobilidade reduzida, diversas formas de pagamento e com horário de funcionamento modesto de atendimento ao público. Possui uma iluminação que deveria ser melhor, área climatizada para o consumidor, apesar de possuir espaço reduzido, apresenta uma satisfatória quantidade de mercadorias e com preços que variam de médios a elevados. Apresenta FILAS e atendimento DEMORADO. Sem área de estacionamento para o automóvel do Consumidor. Sem área de estacionamento exclusiva para bicicletas e motocicletas, dispostas ao consumidor, que se predispõe a visitar o Local. Todavia, apresenta diversos produtos sem precificação, sem máquina de consulta de preços que possa elucidar tal dúvida para o consumidor, sem a necessidade de se deslocar até o balcão de atendimento. Pontos a melhorar, tais como: 1. Estacionamento amplo para automóveis, em área coberta, monitorada por câmeras de vigilância, gratuito para o consumidor em atendimento; 2. Área exclusiva e coberta para bicicletas e motocicletas, com monitoramento através de câmeras de vigilância, e amplas vagas para o consumidor em atendimento; 3. Adoção de transações de pagamento na modalidade pix troco, adoção do pix saque, precificação dos produtos dispostos no interior da loja, com acesso para o consumidor e a instalação de máquinas de consulta de preços, em local visível e de fácil acesso para o consumidor; 4. Internet para o consumidor, assentos reservados para o consumidor, banheiros para o consumidor, em local de fácil acesso e visualização. Lavabo para o consumidor e/ou álcool para desinfecção das mãos, para o consumidor, em local de fácil acesso e visualização; 5. Atendimento mais empático para todos os consumidores, rapidez no atendimento para todos os consumidores, caixa exclusivo para Idoso, gestantes, cadeirantes e pessoas com mobilidade reduzida e/ou que apresentem qualquer deficiência; 6. Maior agilidade no atendimento para o consumidor, procurando evitar FILAS e atendimento DEMORADO; 7. Coleta seletiva de materiais recicláveis e descartáveis no local, dispostos em área de fácil acesso e visualização para o consumidor. Nestes termos. Pede deferimento. Abreu e Lima, 18 de maio de 2023. Atenciosamente, Everaldo Ribeiro
Não sei sobre o atendimento presencial, mas o online (whatsapp) é péssimo, demora MUITO pra responder, não responde com detalhes. Fiz 3 perguntas e responderam uma e bem básico a resposta. Ia fazer uma compra em torno de 400,00 mas pelo visto a empresa não tem interesse em vender valores "pequenos".