Brasileira, Sul Americana
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De acordo com os comentários dos clientes, os pratos da cozinha Brasileira aqui são saborosos e o menu é bem organizado. Estas sobremesas possui quiche saboroso, tamboril fascinante e focaccia boa. Experimentar queijadas ótimas é uma boa experiência aqui. É agradável aproveitar bom cappuccino.
A satisfação dos visitantes é um dos objetivos mais importantes de sobremesas Bolo de Chuva Doceria, e o serviço veloz colabora para isso. Os clientes gostam do ambiente exótico e decoração caseira. Os usuários do Google que visitaram esse lugar afirmam que a avaliação mais apropriada é 4.4.
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Opiniões de visitantes sobre Bolo de Chuva Doceria
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A
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Ana Priscila Leão
2 meses atrás no Google
Comprei um bolo de uvinha verde as 12:00 do dia 18/11 e as 18:00 fui provar uma fatia, e pasmem : a primeira impressão que tive é que tinha uma barata no bolo (porém o bolo de uvas verdes na verdade era uva preta ). Já achando muito estranho, provei e me deparei que a uva estava totalmente passada , sem qualidade nenhuma para consumo. Comuniquei imediatamente a loja por WhatsApp, onde a senhora Ana Claudia Bittencourt (proprietária e gerente de loja) já me recebeu super mal , justificando o ocorrido (disse que bolos com frutas é normal ter esse tipo de acontecimento- vender bolo estragado), que o seu bolo estava na validade, dentro das normas da vigilância sanitária e que não faria a devolução do valor. Após muita insistência a senhora Ana Claudia disse que no dia seguinte pela manhã localizaria minha nota (nota está que não me foi entregue pelo estabelecimento) e que me procuraria logo cedo . No dia seguinte, as 15 h procurei novamente o estabelecimento para que tivesse uma devolutiva de solução, a senhora Ana Claudia exigiu que eu levasse o bolo a loja para resolver meu problema, como eu não tenho a disponibilidade, a mesma se ofereceu para retirar o bolo em minha residência e em seguida faria a devolução do valor . E assim ocorreu. As 15:10 o produto foi levado e apenas as 20:39 recebi a devolutiva da Sra Ana Claudia informando que não faria nada e que seu produto estava em perfeito estado , e que seus chefs( supostos funcionários da Doceria ) haviam avaliado e os mesmos deram o laudo que o bolo estava em perfeito estado ( mesmo eu tendo feito vários vídeos que mostra as uvas pretas se desfazendo dentro do bolo , a parte de baixo do bolo cheia de pontos de fungos, coloração cinza e com mal cheiro / típico de produto estragado). Conclusão a Sra Ana Claudia agiu de má fé, mandou recolher o bolo para que tirasse as provas de minha mão com a promessa de resolver, é assim q eu obteve seu produto avariado , me ofendeu , mandou eu procurar a justiça, me chamou de pilantra e ainda insinuou que eu e tinha comido a parte do bolo e estava devolvendo. Sendo que o bolo foi cortado através de vídeo para que tivéssemos provas do que estávamos falando. Visto que o atendimento da PROPRIETÁRIA/ que se diz experiente no mercado a 15 anos , foi totalmente amador , sem ética e sem polimento , gostaria de registrar a minha indignação com a falta de compromisso com o seu publico. E ao ver aqui a quantidade de denúncias de maos tratos a clientes, as denúncias de pessoas com produtos de péssima qualidade , entendo que a gestão é a alma do negócio e a senhora Ana Claudia falha diariamente como prestadora de serviços a comunidade. Deixarei aqui os prontos de outros clientes, as imagens do bolo vendido e as ofensas e intimações da Sra Ana Claudia. Onde para finalizar a proprietária mandou imagens minha tiradas de sua câmera de segurança para me ameaçar caso fizesse alguma denúncia nos órgãos competentes. Segue prints das ameaças . E ao informar que eu também sei quem era a dona , a PROPRIETÁRIA, ainda agiu com deboche mandando uma foto sua e dizendo que não tem medo de exposição. Percebemos que pelo comportamento da Sra Ana , a mesma se mostra completamente desequilibrada para atender o público , não tem equilíbrio emocional, não sabe as regras mínimas de atendimento e quer obrigar o cliente a aceitar um produto estragado , alegando que vai acionar o seu jurídico caso eu denuncie . Que esse post sirva de aviso aos demais clientes. Não é a toa que a qualidade do serviço e atendimento vem caindo ao longo dos anos. Service: Takeaway Meal type: Other Price per person: R$120–140 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
J
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JONATHAN DA SILVA SAMPAIO
4 meses atrás no Google
Pedi dois pães trançados recheados com peito de peru e 4 queijos, foi quase impossível comer pois decidiram colocar um queijo catupiry de baixíssima qualidade. Pelo valor de cada pão (R$66/cada) imaginei que viesse de alta qualidade todos os ingredientes mas infelizmente me surpreendi negativamente. Meal type: Breakfast
M
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M CCG
11 meses atrás no Google
A coisa mais difícil num negócio é permanecer com a qualidade no que produz, simplesmente maravilhosa as guloseimas e salgados! Outro ponto, nós temos que ter a sensibilidade de perceber o que vale e o que não vale o valor quando se paga. Na bolo de chuva, vc sabe que vale a cada mordida!!! Para quem ainda não conhece, só te digo, vai!!!! Service: Dine in Meal type: Other Price per person: R$1–20 Food: 5 Service: 4 Atmosphere: 4
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Brasileira, Sul Americana
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Endereço
Av. Duque de Caxias, 804, Belém, Pará, Brasil, 66093-026
Características especiais
Cartões de crédito aceitos
Nenhum assento ao ar livre
Reserva
Entrega
Leve embora
Acessível a cadeiras de rodas
Site
Instagram
@bolodechuvabelem
