Bett's Empadinhas Centro

Boa tarde Joicy! Primeiramente eu sinto muito que você tenha tido uma experiência ruim em nossa loja. O atendimento para consumo em nossa loja vai até 19h de seg a sex e 18h aos sábados, e não é aceitável que o cliente seja impedido ou desestimulado a consumir no local em qualquer horário antes disso. Ao contrário, a orientação é inclusive trabalhar com certa flexibilidade nestes horários, sempre fazendo uso do bom senso, dependendo da ocasião. É normal que, não havendo movimento na loja, algum adiantamento nas rotinas de limpeza para encerramento sejam feitos, assim como a redução de produtos expostos. O que não é normal é que o cliente sinta que seu atendimento foi impactado negativamente de qualquer forma. Conversamos com a funcionária que os atendeu no dia relatado, a qual me deu a própria versão, também assistimos a gravação das câmeras de seguranda e pontuamos com ela os equívocos onde poderia ter gerado a má impressão ou algum mal entendido. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós, e principalmente a experiência dos mesmos. Por isso, os convido a retornar em nossa loja para uma empadinha por nossa conta, e me coloco a disposição para esclarecimentos. É só nos chamar no whats: (45) 99107-3939 que será um prazer conversar com você!