Gostaria de deixar registrado a minha IMENSA INSATISFAÇO !!!! Fiz um pedido no horário de almoço, foi confirmado porém depois de 2 hrs de ATRASO, cancelaram o pedido sem ao menos um respaldo. Porém não satisfeita hoje fiz um novo pedido o mesmo foi confirmado e novamente depois de 1 hr de ATRASO o pedido foi cancelado sem nenhum respaldo. Gostaria de ressaltar mais uma vez minha INDIGNAÇO com a FALTA de compromisso com o cliente.
Fiz um pedido no ifood, estava trabalhando não consegui fazer almoço, então pedi o lanche era 13h20 se passou 1h e nada, perguntei no chat se estava tudo bem, sem resposta, passou mais 1h, sim 15h30 e não conseguiram fritar um hambúrguer e entregar em um trajeto de 19 minutos (sim pesquisei). Depois de quase 3h de espera eles cancelaram. Mas o que me deixou muito revoltado, foi ver a grosseiria que tratam as avaliações negativas no ifood, disseram ainda que o cliente mora no fim do mundo, como se a lanchonete em Cotia não fosse no fim do mundo kkkkkkk palhaçada
Comprei um lanche pelo ifood a entrega era responsável pela loja e não entregou, entrei em contato e disseram que o motoboy entregou na portaria, sendo que não entregou, isso era de noite e estava com fome.